Пользовательское соглашение TokenSpot
Дата публикации: 10 апреля 2024 года.
1. Преамбула
Пользовательское соглашение платформы TokenSpot определяет отношения между Пользователями и Оператором(ами) Платформы. Регистрируясь на Платформе, используя Платформу (включая использование без регистрации), загружая информацию с Платформы, Пользователь соглашается с тем, что он обязан ознакомиться, понять и принять положения настоящего Соглашения и Соглашения о конфиденциальности, а также положения других приложений к настоящему Соглашению. В случае несогласия с настоящим Соглашением, включая его приложения, Гость Платформы обязан прекратить использование Платформы и покинуть её. Оставаясь на Платформе и продолжая её использование, Гость безоговорочно принимает условия настоящего Соглашения. Настоящее Соглашение имеет силу оферты и является правовым основанием для любых споров и арбитража. Используя Платформу, включая любую информацию, опубликованную на сайте http://www.tokenspot.com, Пользователь соглашается с тем, что он осведомлён о рисках, связанных с использованием криптовалют и их производных, и принимает на себя ответственность за использование Платформы, проведение операций с криптовалютами и другие действия, совершаемые с криптовалютами и его собственным Аккаунтом на Платформе. Платформа ни в коем случае не несёт ответственности за риски и неблагоприятные последствия для Пользователя, возникающие в результате его деятельности на Платформе. Продолжая использовать Платформу, Пользователь гарантирует, что действует законными средствами в законных целях и самостоятельно несёт ответственность за соблюдение применимого к нему национального законодательства. Пользователь признаёт, что любое использование Платформы означает его согласие с положениями настоящего Соглашения. Данное положение распространяется и на использование Платформы без регистрации. Для оценки рисков при операциях с криптовалютами и использовании биржевых инструментов Платформа рекомендует ознакомиться с Уведомлением о рисках. Подход Платформы к обработке, получению, хранению и распространению Персональных данных описан в Политике конфиденциальности Платформы.
2. Термины и определения
Код TokenSpot — право требования определённой стоимости, номинированной в фиатной валюте, представленное в виде уникального одноразового набора символов.
P2P-платформа (Peer-to-Peer платформа) — сервис электронной платформы, позволяющий Пользователям совершать прямые сделки с фиксированными объёмами и ценами без посредников. P2P-платформа соединяет Мейкеров и Тейкеров напрямую. Пользователи P2P-платформы могут создавать Ордера на покупку и продажу криптовалют, а также выбирать из Ордеров, созданных другими пользователями.
OTC (Over the counter) — сервис Платформы для поиска второй стороны для внебиржевых сделок по покупке и продаже криптовалют.
Аккаунт — виртуальный счёт Пользователя на Платформе, открытый Платформой для Пользователя и содержащий Учётные данные Пользователя, историю операций и сделок, информацию о составе виртуальных счетов Пользователя в криптовалюте и фиатном эквиваленте.
Виртуальный актив (Актив) — фиатная валюта или криптовалюта, представленная на Платформе и находящаяся на счету Пользователя.
Верификация/KYC (Know your customer) — процедура идентификации Пользователя, позволяющая однозначно определить личность Пользователя. Верификация может требовать от Пользователя предоставления биометрических данных, копий и оригиналов документов, удостоверяющих личность Пользователя, контактных данных, подтверждения места постоянного проживания, подтверждения происхождения средств и иной информации, обеспечивающей соблюдение законодательства Кыргызской Республики.
Гость — физическое лицо, не зарегистрированное на Платформе, использующее Платформу в информационных или развлекательных целях.
Личный кабинет Пользователя — веб-страница на Платформе, содержащая информацию об Учётных данных, истории операций и сделок, сведения о составе виртуальных счетов Пользователя. Доступ к Личному кабинету предоставляется Платформой после регистрации Пользователя.
Обмен криптовалют (Exchange) — сервис электронной платформы, позволяющий Пользователям совершать обменные операции с криптовалютами и фиатными валютами.
Мейкер — участник Сделки на Платформе, предлагающий условия Сделки.
Оператор Платформы — организация, обеспечивающая функционирование Платформы, включая техническую, юридическую и иную поддержку Платформы и Пользователей, уполномоченная представлять Платформу в любых спорах, принимать претензии к Платформе, вносить изменения в работу Платформы, содержание сайта Платформы, документацию, регулирующую деятельность Платформы, и иные внутренние документы Платформы.
Ордер — запрос пользователя на покупку или продажу криптовалюты в фиксированном объёме по фиксированной цене на Бирже или P2P-платформе.
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу в соответствии с положениями Постановления Правительства Кыргызской Республики от 21 ноября 2017 года № 760 «Об утверждении требований по обеспечению безопасности и защиты персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, выполнение которых обеспечивает установленные уровни безопасности персональных данных». Персональные данные не включают анонимные и/или агрегированные данные, не позволяющие идентифицировать конкретного Пользователя Платформы. Весь сбор и обработка информации осуществляются в строгом соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики в области защиты и обработки персональных данных. Платформа/TokenSpot — экосистема, состоящая из электронной платформы, расположенной в сети Интернет по адресу http://www.tokenspot.com, баз данных, программного обеспечения, дополнительных сайтов, мобильных и веб-приложений, доменных имён (включая любые поддомены), цифрового контента и объектов интеллектуальной собственности.
Соглашение о конфиденциальности — неотъемлемое приложение к настоящему пользовательскому соглашению, определяющее правила сбора, хранения, распространения и защиты Персональных данных, полученных Платформой от Пользователей в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное на Платформе.
Сделка — операция по покупке и продаже криптовалюты на Бирже и P2P-платформе.
Спящий аккаунт — аккаунт, не проявлявший активности в течение 365 календарных дней.
Счета пользователя — виртуальное представление активов пользователя, структурированное по доступным активам.
Тейкер — участник Сделки на Платформе, принимающий условия Сделки, сформулированные Мейкером.
Услуги — фактические услуги Платформы: Биржа, P2P-платформа, OTC-сервис, депозиты и вывод фиатных валют, информационные услуги, а также иные услуги, предоставляемые Платформой.
Учётные данные — уникальные данные идентификации пользователя, включая адрес электронной почты, пароль, коды аутентификации, UID (уникальный идентификационный номер пользователя), токены доступа и иные данные и устройства, предоставляемые Платформой Пользователю для обеспечения доступа к Платформе.
3. Общие положения
3.1. Настоящее Соглашение является электронным договором между Пользователем и Оператором Платформы и имеет силу оферты. В соответствии с настоящим Соглашением Оператор Платформы «TokenSpot» Закрытое акционерное общество, Кыргызская Республика, г. Бишкек, ул. Токтогула, 125/1, Башня B, этаж 10, офис 1006, предоставляет Пользователю неисключительную лицензию на доступ к Платформе, а также оказывает Услуги исключительно в законных и личных целях операций Пользователя, разрешённых условиями настоящего Соглашения.
3.2. Все предыдущие письменные и устные соглашения между Пользователем и Оператором Платформы относительно использования Платформы аннулируются и заменяются настоящим Соглашением в его последней редакции, опубликованной в сети Интернет по адресу http://www.tokenspot.com.
3.3. Условия использования Биржи, Условия использования P2P-платформы, Соглашение о конфиденциальности, Соглашение о файлах cookie и Уведомление о раскрытии рисков являются неотъемлемыми приложениями к настоящему Соглашению.
3.4. Оператор Платформы вправе в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего Соглашения, включая его приложения, без дополнительного уведомления Пользователей. Изменения вступают в силу сразу после публикации новой версии Соглашения в сети Интернет по адресу http://www.tokenspot.com. Пользователь обязуется отслеживать изменения настоящего Соглашения. Продолжение использования Платформы означает согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения.
3.5. Используя Платформу и Услуги, Пользователь гарантирует, что он не является лицом, подверженным международным санкциям, политически значимым лицом или членом семьи политически значимого лица. Оператор Платформы вправе ограничить доступ к Платформе для резидентов определённых юрисдикций на основании внутренних Правил и инструкций, норм законодательства Кыргызской Республики и международного права.
3.6. Оператор Платформы в настоящее время не предоставляет Услуги без каких-либо исключений в следующих юрисдикциях: Афганистан, Ангилья, Бермуды, Британская территория в Индийском океане, Камерун, Фолклендские острова, Кения, Монтсеррат, Мозамбик, Нигерия, Питкэрн, Острова Святой Елены, Вознесения и Тристан-да-Кунья, Южная Африка, Южная Георгия и Южные Сандвичевы острова, Танзания, Острова Тёркс и Кайкос, Вьетнам, Виргинские острова (Британские), Косово, Зимбабве, Иран, Йемен, Республика Конго, Демократическая Республика Конго, Куба, Корейская Народно-Демократическая Республика, Ливия, Намибия, Пакистан, Сомали, Судан, Сирия, Уганда, Центральноафриканская Республика, Эритрея, Эфиопия, Южный Судан.
3.7. В соответствии с международным правом Оператор Платформы может ограничить или запретить использование всех или части Услуг либо разрешить использование Услуг только после прохождения процедуры due diligence для Пользователей, связанных со следующими странами или территориями с высоким уровнем риска: Албания, Барбадос, Багамы, Ботсвана, Буркина-Фасо, Вануату, Венесуэла, Гаити, Гана, Гонконг, Иордания, Ирак, Каймановы острова, Камбоджа, Маврикий, Мали, Мальта, Марокко, Монголия, Мьянма, Никарагуа, Панама, Сенегал, Тайвань, Турция, Тринидад и Тобаго, Филиппины, Ямайка, Япония.
3.8. Мы не предоставляем наши услуги резидентам следующих стран: страны Европейского союза, США, Беларусь, Россия.
4. Использование объектов экосистемы Платформы
4.1. Все объекты экосистемы Платформы, включая домены, поддомены, мобильные и веб-приложения, документацию, товарные знаки, программное обеспечение, графические объекты, интерфейсы, объекты интеллектуальной собственности, управляются Оператором Платформы по лицензии и защищены товарными знаками, патентами и иными имущественными правами в соответствии с законодательством Кыргызской Республики.
4.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что ему запрещено копировать, реплицировать, использовать в составе своего товарного знака или коллажа, а также иным образом использовать любые объекты экосистемы Платформы в своих интересах без предварительного письменного разрешения Оператора Платформы.
4.3. Пользователь обязуется использовать Платформу исключительно в рамках настоящего Пользовательского соглашения и в рамках деятельности, разрешённой действующим законодательством Кыргызской Республики; не вводить в заблуждение любой круг третьих лиц относительно характера своих отношений с Платформой и Оператором Платформы.
4.4. Пользователь признаёт и подтверждает, что в зависимости от гражданства, налогового резидентства и места проживания Пользователя Оператор Платформы может ограничить перечень Услуг, доступных Пользователю. Пользователь несёт ответственность за соблюдение законодательства, действующего на территории его пребывания или территории, с которой Пользователь заходит на Платформу и использует Услуги.
4.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что на Платформе запрещено использовать любые аппаратные и программные средства для обхода структуры навигации Платформы, пытаться получить доступ к Платформе путём взлома, исследовать уязвимости Платформы (проводить пен-тесты), распространять информацию об инструментах аутентификации Платформы, собирать информацию о других Пользователях Платформы, осуществлять операции, направленные на создание значительной нагрузки на сетевую инфраструктуру Платформы или связанные системы и сети (DDoS).
5. Третьи стороны
5.1. Оператор Платформы вправе привлекать третьих лиц для исполнения условий настоящего Соглашения, включая обработку/хранение Персональных данных Пользователей и обеспечение соблюдения законодательства Кыргызской Республики.
5.2. Пользователь признаёт, что Оператор Платформы не несёт ответственности за доступность, комиссии и качество работы третьих лиц, предоставляющих услуги «как есть», включая платёжные системы, блокчейны и эмитентов криптовалют.
5.3. Пользователь признаёт, что он принимает на себя все риски, связанные с использованием доступа к Платформе через API, и подтверждает, что Оператор Платформы не несёт ответственности за деятельность лиц и организаций, имеющих доступ к Платформе через API.
6. Регистрация и верификация
6.1. Все Услуги Платформы, за исключением отдельных категорий информационных услуг, требуют регистрации на Платформе.
6.2. Регистрируясь на Платформе, Пользователь подтверждает, что он дееспособен, достиг возраста 18 лет, не является лицом, упомянутым в пунктах 3.5 и 3.6 настоящего Соглашения, осведомлён о рисках, связанных с использованием криптовалют, как описанных в Уведомлении о рисках, так и иных, а также обязуется не использовать Услуги Платформы в незаконных целях.
6.3. Платформа присваивает каждому зарегистрированному Пользователю уникальный идентификационный номер (UID), в отношении которого хранит все данные, относящиеся к Пользователю и его истории на Платформе. При регистрации Платформа присваивает каждому Пользователю уникальные номера кошельков для вывода и депозита криптовалют.
6.4. Пользователь обязуется использовать Услуги Платформы лично, не передавая свой Аккаунт третьим лицам. Пользователь признаёт и подтверждает, что в случае обнаружения факта использования Аккаунта Пользователя третьими лицами Платформа вправе заморозить Аккаунт Пользователя во избежание правонарушений и нарушений настоящего Соглашения.
Пользователь обязуется:
• тщательно контролировать доступ к своему Аккаунту во избежание несанкционированного доступа;
• немедленно уведомлять Платформу через интерфейс Технической поддержки при обнаружении доступа к своему Аккаунту третьих лиц;
• не раскрывать пароль Аккаунта третьим лицам, включая Техническую поддержку Платформы и иных сотрудников Оператора Платформы;
• всегда соблюдать рекомендации Платформы относительно безопасности Аккаунта;
• выходить из Аккаунта по окончании посещения Платформы и обеспечивать невозможность автоматического входа на Платформу без прохождения процедуры многофакторной аутентификации.
6.5. Для регистрации на Платформе Пользователь должен предоставить адрес электронной почты, номер телефона и создать надёжный пароль. После завершения регистрации Пользователь получает доступ к: авторизации на Платформе, просмотру Личного кабинета, просмотру торгового интерфейса.
6.6. Для верификации на Платформе Пользователю необходимо подтвердить адрес электронной почты и номер телефона, а также подтвердить свою личность.
6.7. Для верификации на Платформе Пользователь, выступающий в качестве юридического лица, должен быть готов предоставить следующие виды документов: Свидетельство о регистрации, Подтверждение адреса компании (не старше 3 месяцев), Источник средств, Источник благосостояния (например, финансовая отчётность, выписка из банка/финансового института, кредитный договор, инвестиционный договор и т.д.), Налоговые декларации компании, Аудированная финансовая отчётность (последняя), показывающая прибыль компании, дивиденды и/или бонусы, Подтверждение адреса Бенефициарного владельца, Конечного бенефициарного владельца (не старше 3 месяцев), Информация о директоре: кто является CEO, управляющим директором компании (быть готовым предоставить копию его/её удостоверения личности, адрес места жительства), Расчётные ведомости, Налоговые декларации, Банковская выписка (за последние 3 месяца) или банковское письмо, подтверждающее доход от заработной платы, Справка с места работы, указывающая должность, дату и заработную плату. Вся необходимая информация должна быть предоставлена уполномоченному лицу по запросу для успешного онбординга и верификации на Платформе.
6.8. Для подтверждения личности Пользователя при верификации Платформа запрашивает у Пользователя Персональные данные, необходимые для однозначной идентификации личности Пользователя и проверки допустимости оказания Услуг Платформой. Пользователь признаёт, что Оператор Платформы вправе запрашивать такую информацию. Такие данные могут включать копии документов, удостоверяющих личность Пользователя, выданных государственными органами, биометрические данные, подтверждение места проживания и налогового резидентства Пользователя в соответствии с правилами Оператора Платформы и нормами национального законодательства и международного права.
6.9. Для предоставления Пользователю доступа к определённым Услугам Платформы Оператор Платформы вправе запросить у Пользователя дополнительную информацию, включая банковские реквизиты, подтверждение происхождения средств и иные документы по усмотрению Оператора Платформы. Если у Оператора Платформы возникают сомнения в том, что Пользователь осуществляет деятельность от своего имени, а не передал доступ к своему Аккаунту третьим лицам, во избежание противоправных действий Оператор Платформы может заблокировать данный Аккаунт. Для разблокировки Аккаунта требуется повторная верификация.
6.10. Только после верификации на Платформе Пользователь получает доступ к полному функционалу Биржи (совершение Сделок, работа на P2P-платформе, депозит и вывод Виртуальных активов, использование кода TokenSpot).
6.11. Оператор Платформы вправе ограничить вывод Виртуальных активов с Платформы, операции на P2P-платформе и операции с кодом TokenSpot на срок от 2 до 48 часов с момента первого депозита Пользователя во избежание противоправных действий в отношении Пользователя. В течение этого периода Оператор Платформы вправе, но не обязан, запрашивать у Пользователя экономическое обоснование операций и/или информировать Пользователя о рисках, связанных с использованием Виртуальных активов.
6.12. В случае изменения Персональных данных Пользователь обязан уведомить Оператора Платформы о таких изменениях через интерфейс Технической поддержки Платформы. Изменение Персональных данных Пользователя потребует повторной верификации.
6.13. Пользователь, чей Аккаунт был удалён как «спящий» в соответствии с пунктом 12.11, вправе повторно зарегистрироваться на Платформе и пройти верификацию.
6.14. Пользователь, чей Аккаунт был идентифицирован как «спящий» и ожидает удаления, может восстановить доступ к своему Аккаунту по упрощённой процедуре.
7. Услуги
7.1. Лицензия
Оператор Платформы предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную и непередаваемую Лицензию на доступ к Услугам Платформы. Предоставляемая Пользователю Лицензия не подлежит сублицензированию. Оператор Платформы вправе отозвать Лицензию в любое время.
Условия Лицензии разрешают использование Платформы только для личного использования, в личных и собственных интересах Пользователя, через мобильный или веб-интерфейс доступа, предоставляемый Оператором Платформы. Условия Лицензии не разрешают Пользователю использовать платформу в коммерческих целях, осуществлять действия от имени третьих лиц.
Оператор Платформы предоставляет данную Лицензию Пользователю только при условии соблюдения Пользователем настоящего Соглашения.
В соответствии с данной Лицензией вся обратная связь по функционированию Платформы принадлежит исключительно Оператору Платформы, таким образом, Пользователь признаёт и принимает, что любые изменения Платформы на основе обратной связи Пользователей являются собственностью Оператора Платформы. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы запрещает использование информации, полученной в ходе использования Платформы, в любых коммерческих целях, включая размещение котировок и отчётов на сторонних ресурсах, без письменного согласия Оператора Платформы.
7.2. Ответственность Оператора Платформы за предоставляемые Услуги
7.2.1. Все Услуги Платформы предоставляются «как есть». Оператор Платформы не гарантирует, что Услуги будут бесперебойными или безошибочными.
7.2.2. За исключением случаев, предусмотренных законодательством Кыргызской Республики, Оператор Платформы не несёт ответственности перед Пользователем за любые убытки, упущенную выгоду, материальный и репутационный ущерб, а также косвенные убытки, возникающие в результате использования Платформы.
7.2.3. Оператор Платформы не несёт ответственности за отсутствие уведомления Пользователя о ситуациях, которые могли привести к убыткам, упущенной выгоде, материальному и репутационному ущербу, а также косвенным убыткам, которые могли возникнуть в результате использования Платформы.
7.2.4. Оператор Платформы не является стороной Сделок между Мейкерами и Тейкерами Виртуальных активов на Платформе, поэтому не несёт ответственности перед Пользователями за нарушения другими Пользователями условий Сделок и положений настоящего Соглашения.
7.2.5. Оператор Платформы обязуется не передавать Персональные данные Пользователя третьим лицам без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством Кыргызской Республики.
7.3. Кастодиальные услуги
Платформа предоставляет кастодиальные услуги в ограниченном объёме. Пользователь признаёт, что целью данных Услуг является исключительно предоставление обменных и P2P-торговых операций с Виртуальными активами, и обязуется не использовать Платформу для долгосрочного хранения Виртуальных активов. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Платформа не имеет доступа к Аккаунту Пользователя на Платформе, а также не имеет возможности инициировать любые операции с Виртуальными активами Пользователя. Пользователь понимает и соглашается, что он самостоятельно несёт ответственность за все операции с Виртуальными активами на Платформе.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что если его Аккаунт будет признан Платформой Спящим Аккаунтом, то Платформа будет действовать в соответствии с пунктом 12.11 «Спящие аккаунты». В этом случае Оператор Платформы не несёт ответственности за убытки и упущенную выгоду Пользователя, возникающие в связи с прекращением оказания Услуг Платформы.
7.4. Подключение к операторам криптовалютных транзакций и платёжным системам
Платформа предоставляет Услуги для обеспечения доступа Пользователей к сервисам операторов криптовалютных транзакций и платёжных систем, однако данные Услуги являются сторонними сервисами и предоставляются «как есть». Платформа не несёт ответственности за качество таких услуг со стороны третьих лиц, а также за комиссии третьих лиц. Пользователь понимает и признаёт необратимость транзакций в блокчейне и невозможность для Платформы отменить совершённую Пользователем транзакцию каким-либо способом.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что Платформа может временно или на постоянной основе ограничить вывод Пользователем криптовалют и использование платёжных систем в случае выявления соответствующих рисков для безопасности Пользователя или Платформы. Пользователь понимает и соглашается с тем, что вывод криптовалют на кошельки, связанные с незаконной деятельностью, повлечёт за собой блокировку Аккаунта Пользователя Платформой и обращение Оператора Платформы в правоохранительные органы Кыргызской Республики.
Пользователь понимает и соглашается с тем, что Платформа может ограничить использование услуг платёжных систем для Пользователей из определённых юрисдикций в соответствии с внутренними регламентами соответствующих платёжных систем.
7.5. Биржа
Оператор Платформы предоставляет верифицированным Пользователям доступ к интерфейсу биржевой торговли на Платформе.
Пользователь признаёт и подтверждает, что он обязан соблюдать Условия использования Биржи.
7.6. P2P-платформа предоставляет верифицированным Пользователям доступ к интерфейсу прямой внебиржевой торговли на P2P-платформе.
Пользователь признаёт и подтверждает, что он обязан соблюдать Условия использования P2P-платформы.
7.7. Программа Ambassador
Пользователь может обратиться к Оператору Платформы с запросом о включении в список Ambassador Платформы. Условия такого сотрудничества фиксируются отдельным соглашением между Оператором Платформы и Пользователем.
Условия программы Ambassador могут включать предоставление Платформой Пользователю реферальных ссылок, промокодов, тестового доступа к новым Услугам, пакетов маркетинговых материалов и иной информационной поддержки. В свою очередь, Пользователь, являющийся Ambassador Платформы, обязуется привлекать новых пользователей на Платформу, а Платформа обязуется выплачивать вознаграждение такому Пользователю в соответствии с условиями соглашения между Оператором Платформы и Ambassador Платформы.
8. Обязанности Пользователя
8.1. Требования к Пользователям по соблюдению законодательства Кыргызской Республики.
Пользователи Платформы принимают и обязуются соблюдать и выполнять следующие условия:
8.1.1. Все действия Пользователя, связанные с использованием Платформы, должны соответствовать положениям настоящего Соглашения и применимым требованиям законодательства Кыргызской Республики.
8.1.2. Использование Платформы Пользователем не должно противоречить действующему законодательству Кыргызской Республики, а также затрагивать законные интересы иных лиц, включая любые действия, которые могли бы негативно повлиять на других Пользователей, затруднить или воспрепятствовать их использованию Платформы.
8.1.3. Пользователям запрещено выдавать себя за другое лицо, использовать Аккаунт другого лица, обходить систему идентификации Пользователя, скрывать свою личность и искажать информацию об отправителе транзакций или сообщений;
8.2. Платформа позволяет верифицированному Пользователю совершать Сделки с Виртуальными активами Пользователя. Пользователь гарантирует, что он совершает все операции на Платформе только с Виртуальными активами, принадлежащими ему лично.
8.3. Пользователь полностью несёт ответственность за сохранность Учётных данных, используемых на Платформе, от несанкционированного доступа со стороны Пользователя, включая перехват таких данных с использованием вредоносного программного обеспечения на оборудовании Пользователя и публичных и частных сетях связи, визуальный и видеоперехват, перехват путём социальной инженерии. Пользователь обязуется использовать уникальный пароль для входа в Аккаунт. Пользователь обязуется хранить пароль таким образом, чтобы исключить доступ третьих лиц к Платформе с Аккаунта Пользователя.
8.4. Пользователь несёт ответственность за достоверность информации и документов, предоставленных им Оператору Платформы, как при регистрации и верификации, так и при обращении в Техническую поддержку Платформы.
9. Гарантии и заверения
9.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что сделки, нарушающие законодательство Кыргызской Республики, включая законодательство о легализации доходов, полученных преступным путём, а также сделки, которые Оператор Платформы сочтёт подозрительными, могут быть заблокированы Оператором Платформы.
9.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Уведомление о рисках является достаточным для информирования Пользователя о потенциальных рисках и возможном ущербе для Пользователя от использования криптовалют и деятельности Пользователя на Платформе.
9.3. Пользователь гарантирует, что он достиг возраста 18 лет, дееспособен и имеет право пользоваться услугами Платформы в соответствии с законодательством юрисдикции, с которой он осуществляет доступ к Платформе.
9.4. Оператор Платформы гарантирует, что не аффилирован с какими-либо финансовыми организациями (банками, биржами, регулируемыми брокерами и другими) и не действует в их интересах.
10. Объявления
Оператор Платформы объявляет обо всех изменениях, происходящих на Платформе, путём размещения уведомлений в сети Интернет по адресу: http://www.tokenspot.com/ Пользователь понимает и соглашается с тем, что он обязан самостоятельно отслеживать все уведомления, размещённые указанным выше способом.
11. Комиссии
11.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы может в одностороннем порядке изменять условия комиссий без предварительного уведомления Пользователя. При этом Оператор Платформы обязан уведомить Пользователя через интерфейс Платформы о текущей комиссии на момент совершения сделки.
11.2. Различные Услуги Платформы тарифицируются отдельно и независимо друг от друга.
11.3. Оператор Платформы может, но не обязан, поощрять и стимулировать Пользователей путём назначения специальных сниженных комиссий за повышенные объёмы торгов на Бирже и P2P-платформе.
11.4. Информация о текущих комиссиях и условиях их расчёта доступна в разделе Комиссии на Платформе.
11.5. Оператор Платформы не несёт ответственности за сторонние комиссии за услуги блокчейна и платёжных систем, а также за уведомление Пользователей о таких комиссиях.
12. Приостановление и прекращение оказания Услуг
12.1. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы может приостановить оказание Услуг по техническим причинам как в рамках запланированного графика обслуживания Платформы, о котором Пользователи должны быть уведомлены, так и вне запланированного графика. Оператор Платформы руководствуется безопасностью Пользователей и Платформы при принятии решений о приостановлении оказания Услуг.
12.2. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы может приостановить оказание Услуг, включая блокировку или отмену Ордеров Пользователя, удаление информации, размещённой Пользователем на Платформе, или блокировку Аккаунта Пользователя на любой срок без объяснения причин, если Оператор Платформы обнаружит нарушения Пользователем положений настоящего Соглашения. Оператор Платформы не обязан уведомлять Пользователя о приостановлении оказания Услуг.
12.3. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы вправе уведомить правоохранительные и надзорные органы о нарушениях, совершённых Пользователем, и опубликовать информацию о нарушениях Пользователя и принятых в отношении него мерах.
12.4. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае получения Оператором Платформы надлежащим образом оформленного запроса от правоохранительных органов Кыргызской Республики в отношении конкретного Пользователя или сделки Оператор Платформы может приостановить оказание Услуг и приостановить доступ Пользователя к своему Аккаунту на указанный срок.
12.5. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае выявления Оператором Платформы аномальной активности Пользователя Оператор Платформы вправе приостановить оказание Услуг и запросить у Пользователя разъяснения, дополнительную информацию о сути экономической деятельности, включая, но не ограничиваясь, подтверждение происхождения средств, алгоритмы торговых ботов и иную информацию, требуемую законодательством Кыргызской Республики, международными соглашениями или договорённостями между Оператором Платформы и третьими лицами.
12.6. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае выявления Оператором Платформы незаконных или подозрительных действий со стороны Пользователя Оператор Платформы вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг Пользователю и заморозить Аккаунты Пользователя на срок, необходимый для проведения внутреннего или внешнего расследования.
12.7. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае выявления Оператором Платформы деятельности Пользователя, направленной на манипулирование рынком, включая инъекцию манипулятивного спроса, фиктивные Сделки, фиктивные Ордера, проактивный трейдинг, но не ограничиваясь вышеуказанными действиями, Оператор Платформы вправе приостановить оказание Услуг Пользователю и принять меры по взысканию с Пользователя ущерба, причинённого Платформе и другим Пользователям, а также уведомить правоохранительные органы Кыргызской Республики о потенциальном случае мошенничества Пользователя на Платформе.
12.8. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае выявления Оператором Платформы деятельности Пользователя, наносящей вред Платформе, Оператору Платформы или другим Пользователям Платформы, Оператор Платформы вправе в одностороннем порядке прекратить оказание Услуг Пользователю и взыскать ущерб, причинённый Платформе и другим Пользователям, в законном порядке. В этом случае доступ к выводу виртуальных валют с Аккаунта Пользователя будет заморожен на срок, необходимый для расчёта и взыскания ущерба. В случае недостаточности средств на Аккаунте Пользователя для покрытия суммы ущерба Оператор Платформы вправе направить претензию пользователю, а в случае неурегулирования спора в досудебном порядке обратиться в суд для взыскания ущерба.
12.9. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае выявления Оператором Платформы иных нарушений положений настоящего Соглашения Оператор Платформы вправе приостановить дальнейшее оказание Услуг (полностью или частично) Пользователю на срок, который сочтёт необходимым. В этом случае Пользователь сможет использовать Услугу только с выводом виртуальных валют с Платформы с использованием инструментов блокчейна.
12.10. Пользователь вправе обратиться в Техническую поддержку Платформы с запросом о приостановлении или удалении собственного Аккаунта. В этом случае Пользователю будет предоставлен срок в 1 месяц для вывода виртуальных валют с Платформы любым удобным для него и доступным на Платформе способом, после чего Аккаунт Пользователя будет заморожен на 3 года, а по истечении 3 лет — окончательно удалён. В течение 3 лет, предшествующих удалению Аккаунта Пользователя, запросившего удаление Аккаунта, Пользователь вправе восстановить доступ к своему Аккаунту в упрощённом порядке.
12.11. Пользователь понимает и соглашается с тем, что в случае отсутствия активности (сделок по покупке и продаже виртуальных валют на Бирже и P2P-платформе, входящих и исходящих транзакций, OTC-услуг) Пользователя на Платформе в течение 365 дней Оператор Платформы вправе признать Аккаунт Пользователя «спящим» и запросить у Пользователя закрытие всех открытых позиций в разделах Биржи и P2P-платформы в течение 30 дней и вывод виртуальных валют любым удобным для Пользователя и доступным на Платформе способом.
В случае если Пользователь не совершит действий в соответствии с уведомлением, Оператор Платформы вправе признать Аккаунт Пользователя «спящим», закрыть все Ордера Пользователя в разделах Платформы, конвертировать Активы Пользователя в любой иной вид Виртуальных активов, начать начисление комиссии за неактивность Пользователя и заморозку Аккаунта Пользователя на Платформе (раздел Комиссии), после чего заморозить Аккаунт и установить 3-летний срок для окончательного удаления Аккаунта.
12.12. Пользователь понимает и соглашается с тем, что Оператор Платформы не будет нести ответственность перед Пользователем или третьим лицом за прекращение доступа Пользователя к Услугам Платформы в результате нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.
13. Классификация информации, размещённой на Платформе
Никакая информация, размещённая на Платформе Оператором Платформы или Пользователями Платформы, не должна расцениваться Пользователем как финансовая рекомендация или гарантия выгоды.
14. Конфиденциальность и обработка Персональных данных
Политика Платформы в отношении хранения, распространения и обработки персональных данных сформулирована в Приложении «Соглашение о конфиденциальности».
15. Разрешение конфликтов
15.1. Пользователь вправе направлять вопросы/претензии Оператору Платформы в Техническую поддержку Платформы, а также разрешать спор любым способом, установленным законодательством Кыргызской Республики. Контакты Технической поддержки: [email protected]
15.2. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Кыргызской Республики, поэтому любые споры, возникающие в связи с настоящим Соглашением, разрешаются в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.
15.3. Оператор Платформы и Пользователь гарантируют, что в случае возникновения споров они приложат все усилия для досудебного урегулирования. В случае если досудебное соглашение между Оператором Платформы и Пользователем не будет достигнуто, Оператор Платформы и Пользователь соглашаются подать соответствующее исковое заявление в суд в соответствии с действующим законодательством Кыргызской Республики.